안녕하세요 고객님 엘리자벳 입니다.
우선 답변이 늦어진 점 대단히 죄송합니다. 반품을 하셨다는건 저희 본사측으로 상품을 보냈다는 말씀인지 확인부탁드리며,
아직 회수 전이면 회수 접수 먼저 도와드리도록 하겠습니다. 상품 입고 되는 즉시 환불처리 진행 할 예정입니다.
담당자님께서 오랫동안 부재인 관계로 답변이 늦어졌습니다. 정말 죄송합니다.
[ Original Message ]
20230721-0000014번주문건
제품받기전인데요. 취소요청합니다.
최미래010.2500.0723
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